Opredelitev oddelek

Izraz oddeljevanje ni del slovarja Kraljeve španske akademije ( RAE ). Koncept se sicer uporablja za označevanje skupin dejavnosti v oddelkih .

Kot je bilo že omenjeno, merilo za izvajanje oddelkov ni vedno funkcija vsake skupine, obstaja pa veliko možnosti, ki so prilagojene potrebam in možnostim podjetja. Poglejmo spodaj najpogostejše vrste.

Čeprav smo oddelekizacijo že omenjali po funkciji, je pomembno omeniti, da je to ena najpogostejših tipov, saj jo najdemo v večini podjetij, ki nas obkrožajo. Gre za delitev na območja glede na specializacijo kadrov v določeni dejavnosti; Prejšnji primeri nabavne službe, prodaje in storitve za stranke se odzivajo na to merilo.

Po drugi strani imamo oddelke strank, ki jih podjetja počnejo, ko svoje stranke natančno poznajo in se zato lahko osredotočijo na zadovoljevanje njihovih specifičnih potreb. Veleblagovnice so jasen primer te vrste organizacije, saj so oblikovane ob upoštevanju tipov strank, ki jih obiskujejo in so razdeljene na oddelke, ki lahko zadovoljijo potrebe vseh posebej.

Sektoralizacija po procesih pa se osredotoča na različne faze proizvodnega procesa . V tem primeru si lahko zamislimo tovarno elektronskih naprav, ki delijo svoje osebje tako, da vsaka skupina obiskuje določeno fazo procesa, kot je montaža matične plošče in procesorja, varjenje različnih komponent, postavitev naprave. ohišja in embalaže, med drugim.

Obstajajo tudi oddelki po izdelkih ali storitvah, ki jih lahko zamenjamo s tistim, ki smo ga razvili, da bi zadovoljili vsako vrsto odjemalca, čeprav v tem primeru ne gre za stranko brez tistega, kar podjetje lahko ponudi. Da bi razumeli razliko bolj jasno, lahko razmišljamo o različnih področjih v supermarketu: pivovarne, zelenjava, mlekarna, pekarna, trgovina z ribami, mesarstvo, elektrodomatika, knjigarna in tako dalje; Znano je, da bo večina kupcev obiskala številne oddelke, zato je glavni cilj, da se nobeden od njih ne izgubi v kupu.

Priporočena