Pojem zavarovanca je povezan z glagolom zagotovil : narediti nekaj trdnega ali varnega . Koncept se običajno uporablja v zvezi z blagom, ki ima zaščito zavarovalne police .

To se imenuje zavarovalna polica za pogodbo, ki od zavarovalnice zahteva, da zavarovancu plača določen znesek denarja, ko pride do enega od nepredvidenih razmer v pogodbi. Zavarovalec mora plačati premijo zavarovalnici, ki jo je treba zavarovati.

S takšno politiko lahko oseba zavaruje različne vrste premoženja: hišo, avto, računalnik (računalnik) itd. Dokler boste plačali dogovorjeno premijo, bodo ustrezna sredstva zavarovana v skladu s pogoji, določenimi v pogodbi.

Recimo, da se človek odloči zavarovati avto pred vsemi tveganji . To pomeni, da bo, če bo vaše zavarovano vozilo ukradeno, ali če je poškodovano zaradi dejanja vandalizma, če omenimo dve možnosti, vam zavarovalnica plača odškodnino.

Seveda je postopek veliko bolj zapleten, saj nikoli ne greste neposredno k plačilu odškodnine, ne da bi prej izvedli oceno nesreče . Ta postopek zajema specializiranemu strokovnjaku, da oceni škodo, ki jo je utrpela zavarovana lastnina, v tem primeru avto, čeprav najprej ve, ali gre za legitimno zadevo ali poskus goljufije s strani stranke. .

Med najpomembnejšimi funkcijami strokovnjaka so:

* ugotovi, ali so bile škode, ki jih je zavarovanec prijavil, nastale zaradi izpostavljenih vzrokov za incident;

* oceni odškodnino z gospodarskega vidika in predlaga nadomestilo;

* opraviti kontrolo kakovosti po popravilih, preveriti, ali so delavci ravnali v skladu z ustreznimi varnostnimi standardi in da je rezultat skladen s tem, kar je družba obljubila zavarovancem.

Ko strokovnjak ugotovi, da je zahtevek veljaven, mora izračunati znesek, ki je potreben za nadomestilo stranki v skladu z določbami pogodbe, kar običajno vodi do nezadovoljstva slednjega. Pomembno je poudariti, da morajo zavarovalnice opraviti objektivno in nepristransko preučevanje vsakega zahtevka, čeprav v praksi obstaja zamisel, da vedno poskušajo prevarati svoje stranke.

V primeru, da niso zadovoljni z nadomestilom, ki ga je predlagal strokovnjak, ima zavarovanec možnost, da začne postopek v sodnem postopku in zahteva višji znesek. Še en ukrep, ki ga ima naročnik, da bi dosegel rezultat, ki ga išče, je, da sam predlaga strokovnjaka, ki bi nasprotoval njegovi oceni s tistim, ki ga je zagotovil zaposleni v podjetju. V takšni situaciji morata obe strani formalno utemeljiti svoje sklepe z največjo možno stopnjo podrobnosti in tehničnih podatkov.

Če povzamemo, lahko rečemo, da za obstoj zavarovanega sredstva obstajata dve stranki (zavarovanec in zavarovalnica), ki podpišeta pogodbo (zavarovalno polico), ki določa vzajemne obveznosti in pravice. Glavna obveznost zavarovanca je pravočasno plačilo premije. Po drugi strani pa se mora zavarovalnica odzvati (plačati, kar ustreza), kadar je predvidena incidenca v pogodbi.

V nekaterih primerih je zavarovanje po zakonu obvezno. Avtomobili, na primer, ne morejo potovati po javnih cestah, če niso zavarovani za škodo, ki jo voznik lahko povzroči tretji osebi.