Pojem potrdila o prejemu se uporablja v nekaterih komunikacijah . Na splošno se koncept nanaša na storitev, ki jo ponujajo poštne družbe, da sporočijo pošiljatelju, da je bilo zadevno pismo dostavljeno prejemniku.
Potrdilo o prejemu je v tem primeru običajno obrazec, ki ga prejemnik podpiše ob prejemu vašega pisma in ga nato dostavi pošiljatelju. Tako je tisti, ki je poslal sporočilo, prepričan, da je prišel na cilj .
Čeprav je koncept potrditve prejema enak v skoraj vseh državah, ima lahko pravna ureditev vsakega od njih določene posebne razlike. V nekaterih delih sveta lahko ta dokument pripravi poštni urad, kamor pošiljka prispe, izjemoma.
Da bi prejemal dopisovanje, mora prejemnik dati svoj podpis na obrazcu; Trenutno se vedno pogosteje izvaja ta postopek s pomočjo elektronskih naprav, tako da je podpis na zaslonu na dotik, kjer je treba navesti tudi datum in številko identifikacijskega dokumenta.
V primeru, da prejemnik zavrne pošiljko in ne želi podpisati ustreznega potrdila (ki se imenuje nepriznavanje ), mora poštar zapisati zapis o zavrnitvi, tako da pošta nadaljuje z ustreznim postopkom.
Da pošta izgubi potrdilo o prejemu, strankam ne daje pravice do odškodnine; Če izdajatelj to zahteva, pa je možno izdati dvojnik, ki ga mora naslovnik ponovno podpisati ali vsebovati izjavo poštarja, ki je opravil dostavo.
Poleg storitve ali mehanizma, ki ga izvaja poštno podjetje, je lahko potrditev tudi kratek odziv prejemnika po prejemu sporočila. To vrsto potrditve običajno posredujejo velika podjetja ali vladne agencije, ko oseba, ki je stopila v stik z drugo stranko, čaka na potrditev.
Predpostavimo, da oseba pošlje pismo sekretarju za okolje mesta in prosi, naj se izboljša čiščenje plaže. Nekaj dni kasneje, uradnik vrne potrdilo o prejemu: "Dragi sosed: Prejeli smo vašo zahtevo in zavezani smo, da bomo obravnavali stanje, ki ste ga omenili v naslednjih desetih dneh. Skrb za obalni ekosistem je ena od prioritet našega vodenja. Hvala za stik . "
V nekaterih komunikacijskih protokolih med računalniško opremo je potrdilo o prejemu obvestilo, ki ga računalnik ( računalnik ) pošlje drugemu, potem ko je prejel sporočilo od njega. Ta potrditev je znana tudi kot ACK, iz angleškega potrdila, in se uporablja v velikem delu plasti ali ravni, ki tvorijo omrežje, kot so tiste, določene v modelu OSI ( model povezovanja odprtih sistemov ).
Pošiljanje sporočil med računalniki ima lahko tudi kodo za odkrivanje napak, ki ščiti celovitost podatkov; če ima ciljna naprava orodja za izvedbo tega postopka, je potrdilo o prejemu lahko zapis stanja, v katerem je bilo sporočilo prejeto, to je, ali je prispelo v celoti in brez napak ali ne.
Po drugi strani pa za komunikacijske protokole večje kompleksnosti obstajajo drugi elementi, ki so lahko del sporočila, kot so podatki o incidentih v omrežju ali zahtevi za posredovanje nekaterih okvirjev (okvir je zaporedna vrsta bitov, ki organiziran je ciklično).