Delegat je izraz, ki izvira iz latinske besede delegāre . Ta latinska beseda, ki jo lahko prevedemo kot "poslati nekoga na zakonit način", je rezultat vsote več jasno razmejenih delov: predpona "de" -, kar pomeni "od zgoraj navzdol"; glagol "lex", ki je sinonim za "zakon", in pripona - "ar".
Glagol imenuje dejanje zaupanja ali naročanja neke druge osebe . Na primer: "Nimam časa za vse to: moram prenesti nekatere postopke", "Dober šef je tisti, ki ve, kdaj naj prenese", "nikomur ne zaupam, zato ne nameravam prenesti tega vprašanja" .
Če želimo prenesti, mora imeti subjekt nekaj pooblastil ali moči, da lahko svoje zadeve pusti v rokah druge osebe. Brez tega organa bo verjetno drugi posameznik zavrnil izpolnitev te zahteve.
Na delovnem mestu je običajno, da ljudje, ki v podjetju zasedajo določene položaje, prenesejo določene naloge na podrejene. Na ta način se doseže pomembna vrsta koristi: izboljša produktivnost, pomeni, da lahko zaposleni pokažejo vse možnosti, ki jih imajo, povečajo svojo motivacijo, opazen je upad stresa. V skupini dela je mogoče ustvariti občutek za skupino in doseči, da obstaja tudi večja zavezanost subjektu.
Oseba, ki ji je bila dodeljena fakulteta ali pristojnost, je znana kot delegat . Delegat torej zastopa drugo osebo ali organizacijo, bodisi na določenem dogodku (kot je sestanek ali konferenca) ali stalno (s stalnim delom delegata, ki prevzame zastopanje ves čas): "Dober dan, jaz sem delegat sindikata tekstilnih delavcev: Prišel sem vložiti pritožbo glede slabih delovnih pogojev proti podjetju Pritzellon", "Delegat dr. Lópeza čaka, kaj naj naredim?", "Prosim, pokličite delegatu delavcev, da vidimo, kako rešujemo ta problem ", " Tiskovni delegat je bil napaden sredi protesta " .
Na kratko, delegat zastopa interese drugih subjektov . V ta namen je pooblaščen za pogajanja v imenu svojih predstavnikov ali za spodbujanje različnih postopkov.
Tako v podjetjih kot v izobraževalnih oddelkih centrov je običajno izbrati enega ali več delegatov. Ti so bistveni za izpolnitev vrste lastnosti ali zahtev, da bi lahko izvajali funkcije, ki so jim zaupane, na najboljši možni način:
• Bistveno je, da imate dialog.
• Prav tako je pomembno, da pokažete sočutje do drugih ljudi.
• Nič manj pomembno je, da je nekdo spoštljiv in da je jasno, da je njihovo delo treba braniti pravice skupine, ki jo zastopajo.
• Imeti mora izjemne in močne komunikacijske spretnosti.
• Zelo jasno morate biti, da v nobenem primeru ne smete izkoristiti svojega položaja za lastno korist.