Industrijski odnosi ali RR.II. nanašajo na povezavo med upravnim delom podjetja in delavci . Pogosto je odnos med upravljavci in sindikatom (v imenu delavcev).

Gre za sklop pravil, postopkov in priporočil, ki se razvijajo z namenom doseganja učinkovitosti in doseganja ciljev podjetja.

Industrijski odnosi kot disciplina izhajajo iz prepričanja, da so glavna konkurenčna prednost podjetja njegovi ljudje, torej ljudje, ki delajo v njem. Zato je za uspeh poslovanja podjetja bistveno, da njegovi vodje in zaposleni delajo v harmoniji pri doseganju poslovnih ciljev.

Tisti, ki so odgovorni za človeške vire, morajo na ustrezen način izbrati, usposobiti in usposobiti delovno silo, da doseže svoj osebni in poklicni razvoj. Na ta način bo podjetje motiviralo zaposlene, ki bodo vodili svoja dejanja.

Opozoriti je treba, da so akterji, ki posredujejo v industrijskih odnosih, izvajalci pravil, ki urejajo njihov soobstoj. To je aktiven proces, v katerem so pravila ustvarjena ali pa so obstoječa prilagojena glede na kontekst. Zato je naloga industrijskih odnosov voditi in interpretirati proizvodne procese, kjer ta pravila delujejo kot vodilo.

Obstajajo pravila, ki so splošna (izvirajo iz vlade, na primer tista, ki določajo minimalno plačo), in druga, ki so posebna (odvisna od stopnje institucionalizacije sektorja in podjetja).

Velik tehnološki napredek, ki smo ga doživeli v preteklih letih na svetu, je popolnoma spremenila način delovanja podjetij, tako da je delo vsakega posameznega podjetja podobno proizvodnemu in proizvodnemu sektorju. glede izvajanih strojev; Vendar pa je še vedno dejavnik, ki omogoča edinstvenost podjetij so ljudje, ki so del nje, človeški kapital, ki ga ima. Ti ljudje so odgovorni za proizvodnjo, prodajo, sprejemanje odločitev, motiviranje, razširjanje in za premik podjetja naprej in mu dajejo svojo osebnost.

Če govorimo o industrijskih odnosih, se nanašamo na upravljanje s človeškimi viri ali upravljanje z ljudmi, vendar se ne glede na izraz, ki ga uporabljamo, vedno nanaša na idejo personaliziranja in upravljanja spretnosti in sposobnosti osebja, da se osredotoči na boljšo produktivnost in popolno vključitev na trg.

Pomembno je vedeti, da so tisti, ki so odgovorni za upravljanje industrijskih odnosov, tisti, ki so del kadrovskih kadrov, ki morajo sprejemati odločitve, ki so ugodne ne le za timsko delo v podjetju, temveč tudi za izboljšanje produktivnosti prek posebne metode in tehnike, ki so osredotočene na izpolnjevanje vrste ciljev. Cilji so lahko:

* Cilji v družbi : vključujejo spoštovanje zakonov, odnose med delavcem in delodajalcem ter organiziranje storitev, ki jih ponuja organizacija;

* Funkcionalni cilji : nanašajo se na vrednotenje podjetja, fizično lokacijo in vrsto dejavnosti, ki se bodo razvijali, ter na vrednotenje pričakovane uspešnosti;

* Cilji podjetja : vključujejo načrtovanje odnosov med delodajalci in delojemalci ter izbiro osebja, njihovo usposabljanje, ocenjevanje in vrednotenje;

* Osebni cilji : tisti, ki se nanašajo na to, kar se pričakuje od vsakega posameznika in podjetja na splošno.

Omeniti je treba, da so v oddelkih industrijskih odnosov opravljene dejavnosti zelo raznolike, vse pa so bile osredotočene na dobro poslovanje podjetja . Zato je pomembno dodati, da je vsako podjetje svet in kaj je storjeno v teh vidikih zelo posebno, da bi razumeli, kaj podjetje potrebuje v smislu industrijskih odnosov, je pomembno, da smo znotraj istega podjetja. temeljito preučiti njen razvoj.