Komunikacija je sestavljena iz oddajanja in sprejemanja sporočil med dvema ali več ljudmi ali živalmi. Tisti, ki komunicirajo, poskušajo prispevati in pridobiti informacije o določenem vprašanju.

Kontekst je eden glavnih elementov komunikacijskega procesa, čeprav je njegov pomen pogosto spregledan. Obravnava vse tiste dogodke in okoliščine, ki lahko vplivajo na pošiljatelja in prejemnika, ko je sporočilo izdano ali interpretirano, s posledično spremembo njegovega pomena.

Komponente konteksta so sporočila, ki so se zgodila pred sedanjim in naslednja (ki se skupaj imenujejo jezikovni kontekst ), čas, prostor in sociokulturne okoliščine, v katerih poteka komunikacija, to je izobraževanje in kultura sogovornikov kot tudi vsak dogodek zunaj komunikacijskega procesa, ki ga lahko tako ali drugače prizadene in ki določa pravilno razlago sporočila.

Povedano drugače, sporočila ni mogoče izolirati iz njegovega konteksta, saj to vpliva na to pred njegovim ustvarjanjem, med njegovim oddajanjem in ob interpretaciji. Nekatere teme, ki pred nekaj desetletji niso bile javno obravnavane zaradi družbenih predsodkov, so del najpogostejših današnjih pogovorov in jih je mogoče razumeti zahvaljujoč sociokulturnemu napredku in orodjem, ki ga dobimo v vsakodnevni izmenjavi informacij, za razliko od kaj bi se zgodilo v tem preteklem času.

Opozoriti je treba, da je komunikacijski proces odvisen od več dejavnikov kot sestavnih elementov. Vrsta razmerja, ki obstaja med izdajateljem in prejemnikom, interes, ki ga imata obe strani za teme, o katerih se bo razpravljalo, in volja, da mora vsak od njih učinkovito odigrati svojo vlogo . Na enak način se lahko komunikacija razvija in poteka skozi različne faze, ko so rezultati zadovoljivi: sporočilo, ki se začne z ustnim besedilom, lahko povzroči gestualno, zvočno, vizualno ali pisno sporočilo in se preseže v času in prostoru.